BXM

Mapeamento completo da transformação digital no Brasil

Vivemos em um mundo onde a revolução digital redefiniu não apenas a forma como vivemos, mas também como as empresas prosperam À medida que as expectativas do consumidor aumentam e a...

Por Brivia
Publicado em 15/02/2024

Como superar os desafios e melhorar (ainda mais) a experiência do cliente?

Como o Branding Experience Management pode ajudar nesse desafioComo a Brivia humanizou a experiência do cliente na negociação de dívidasNegocie Digital e BXM na prática A tecnologia evoluiu...

Por Brivia
Publicado em 07/02/2023

Digital Maturity Score: como aumentar a maturidade digital da sua empresa?

O que é maturidade digitalComo calcular o Digital Maturity Score (DMS) da sua marcaComo a maturidade digital afeta suas vendasQual é a relação entre maturidade digital e a Metodologia BXMQuais...

Por Brivia
Publicado em 07/02/2023

Além da ruptura: como o novo normal muda a ideia de Customer Experience?

Muito mais do que consumo: o papel da  tecnologia na vida das pessoasCustomer experience: lojas virtuais e lojas físicasCompra de produtos locais em evidênciaO que esperar do novo normal em...

Por Brivia
Publicado em 25/01/2023

O que é BXM e como essa metodologia pode transformar o marketing da sua empresa?

O que é BXMO que é Brand ExperienceComo o BXM surgiu  Para que serve o BXM Os três pilares da metodologia BXM Expectativas das pessoas Aprendizado contínuo Visão de futuro: um olhar para a...

Por Brivia
Publicado em 31/08/2022

O que as marcas ganham estando no BBB?

O que esse fenômeno tem a ver com o universo do marketing Tudo pode ser resumido em uma palavra: propósito Todo participante que entra no Big Brother Brasil é imediatamente elevado à...

Por Alex Coelho
Publicado em 07/02/2022

No abundante mundo dos dados, ainda há escassez

No universo das unidades de memória, um zettabyte equivale a aproximadamente um sextilhão de bytes Parece bastante Então multiplique por 40 Eis a quantidade de dados gerada ao longo do último...

Por Wagner Cambruzzi
Publicado em 01/11/2021

Storytelling: use sua história com estratégia

A humanidade sempre contou histórias — e teve fascínio por ouvi-las Ao redor de uma fogueira, sob uma noite estrelada, fábulas e jornadas de heróis foram passadas de geração a geração ao...

Por Paola Muller
Publicado em 19/08/2021

A era dos nômades digitais

Há muitos anos, vi um anúncio da Microsoft em edição da Wired A imagem era de um homem com um notebook deitado em um pequeno barco em uma ilha paradisíaca, acompanhada pela seguinte chamada:...

Por Fabiano Nadler
Publicado em 22/12/2020